Comment la prochaine décennie affectera-t-elle votre entreprise ?
- 1. Repensez les modèles d’affaires pour répondre aux attentes des clients
Les entreprises doivent prioriser la meilleure expérience client possible en s’assurant d’avoir les bons outils, les bonnes compétences et les partenaires technologiques adéquats pour satisfaire et dépasser ces attentes, ce qui sera la clé pour conserver et augmenter leur part de marché. - 2. Passez au numérique
Les entreprises doivent investir dans la technologie et les compétences qui y sont liées. Elles devraient aussi voir la technologie non seulement comme une façon d’obtenir des gains rapides en productivité et en efficacité, mais comme un outil d’innovation. - 3. Les plateformes technologiques redéfiniront le rythme de croissance des entreprises
Les firmes de consultation et de services technologies serviront de partenaires stratégiques pour aider les entreprises de taille moyenne à pleinement exploiter la valeur transformatrice des technologies émergentes comme l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation robotisée des processus (ARP). - 4. Les entreprises qui maximisent la valeur des données s’adapteront et se transformeront plus rapidement
Les entreprises qui veulent se transformer et utiliser des technologies novatrices comme l’IA et l’ARP doivent s’assurer que les données sous-jacentes sont exactes et à jour. - 5. Supportez votre main-d’œuvre à l’aide de données et technologies
Les fournisseurs de services et les autres écosystèmes partenaires aident les entreprises de taille moyenne à faire face aux enjeux d’affaires exacerbés par le manque de ressources, particulièrement en science des données, en sécurité et en conception d’expérience client. - 6. Défis macroéconomiques potentiels
Les entreprises doivent surveiller étroitement les événements et créer des analyses par simulation dans leurs modèles de prévision pour la gestion de l’offre, l’acquisition de clients et les fluctuations monétaires.
Pour voir l’infographie complète d’IDC (en anglais seulement) : https://www.sap.com/documents/2019/12/62118a34-787d-0010-87a3-c30de2ffd8ff.html
Pour en apprendre davantage sur comment SAP et Solutions Beyond Technologies peuvent aider votre entreprise à aborder ces enjeux, croître et innover :
https://www.beyondtechnologies.com/fr/contact
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